【100人にアンケート】忘れてた?!レンタルサーバー契約あるある

レンタルサーバーの契約あるある

レンタルサーバーを借りた時にありがちな悩みや出来事についてアンケートを採りました。アンケートの結果は皆さんがご想像されているような、「あるある」だったり、なるほどと思ったり、色々な結果があるようです。

レンタルサーバーが借りやすくなって身近になればなるほど、プランもサービスも多くなり、選ぶのも大変になります。ここではそんな皆さんのご意見や経験を参考にして頂けるようにまとめています。

今現在レンタルサーバーを借りている方も、これから借りる方も、どうぞ他の方の意見を参考にしてください。「うんうん、そうだよね」と同調できたり、おもしろく思える意見も多いですよ!


レンタルサーバーを利用した際に遭遇したトラブルや悩み事等で「あるある!」と納得してしまうものを選んで教えてください。「その他」を選んだ方は、具体的なエピソードをお答えください。

【100人にアンケート】忘れてた?!レンタルサーバー契約あるある2

質問:レンタルサーバーを利用した際に遭遇したトラブルや悩み事等で「あるある!」と納得してしまうものを選んで教えてください。「その他」を選んだ方は、具体的なエピソードをお答えください。

1位:「会社選びが大変」・・・・29%

会社選びに迷ってしまい、時間を無駄にしてしまいました。(男性/40歳/北海道)

情報量が多いので、何を見たらいいか迷ってしまいました。(女性/44歳/大阪府)

たくさんの会社がありすぎて、選択に困った(女性/25歳/愛知県)

どの買い物でもそうですけど、選ぶのはやはり時間かかります。ある程度はしかたないかと。(男性/40歳/東京都)

業者も多く、無料から有料までプランは様々。自分に合った所を探すのに時間がかかる。(男性/39歳/福岡県)

あるあるという意味合いで言うならこれだろう。初めに会社を選択しなければならないのは誰もどこもが同じで、その採用担当になるや豊富な選択肢と類似サービス、口コミや評価の悪さに選択を悩ませる。(男性/39歳/山形県)

今やレンタルサーバーの会社やプランだけでも数多くのサービスが存在します。

会社を選ぶだけで一苦労という回答が多いようです。何を根拠に選べばいいのかわからないし、また情報量が多いので選ぶ時に大変だという意見が目立ちました。

2位:「口コミに誘惑される」・・・・21%

自分の使っているサーバーよりよいものを見つけてしまうと「こっちの方がよかったかな?」と思ってしまう。(男性/38歳/岐阜県)

先ほども言ったように、素人なので口コミというのは私にとって大切な判断材料で口コミを見る度に他が良く見えてしまう。(女性/24歳/埼玉県)

レンタルサーバーサービスが乱立していて他のサーバーの方が魅力的に感じるときもある。(男性/56歳/愛媛県)

契約した業者よりもお得な業者が後々、見つかって後悔したことを覚えています。(男性/39歳/埼玉県)

新規契約キャンペーンなどで安い案内を見ると心が揺れる。(男性/22歳/北海道)

ネット上にはたくさんの口コミがあり、読んでいるとやっぱり他のにすれば良かったかなと思ってしまうので。(男性/45歳/北海道)

ネット上の口コミをみると、現在自分が借りているレンタルサーバーから乗り換えたくなるという意見も多いようです。

隣の芝生が青く見えるように、他人が使っているサーバーが良く見えてしまうという現象です。安いということに心を動かされる人も多いようです。

3位:「サーバー契約の更新が切れてしまった」・・・・13%

あまり関係のない友人から指摘されて初めて気づいたことがあった(男性/42歳/福岡県)

使い続けるためのものだったので自動更新をしたつもりが、なっていなかったために契約が切れるまではいきませんでしたが切れかけた(男性/41歳/長野県)

契約切れでWebサイトが表示されなくなってしまったことがある。(女性/37歳/宮城県)

契約更新の案内がメールだけと言うことがあると気が付かないこともあり親切ではないと思いました。(女性/30歳/北海道)

自動更新の連絡が来るものだと思っていたが、それがなかった。(男性/35歳/愛知県)

アップロードができないと思ったら契約の更新が切れていました。(男性/39歳/千葉県)

自動契約更新に関しては、トラブルが多い契約方法のひとつでもあります。

なるべく人件費費をかけないで運用したいサービス側は自動更新を更新状態にしておくと、勝手に更新したと言われるので自分で更新をするしないを選ばせるタイプが多いようです。

まとめ

最近は利用料に従って課金されるタイプやクラウド型など、レンタルでも様々なタイプが登場しました。自分でサイトを運用されている経験者ならまだしも、誰もが最初は未経験なのでどのレンタルサーバーを選べたいいのか、迷うのは正直なところでしょう。

またネットの口コミも、あくまで個人的な評価でしかないので、実際に自分で使うと、考えや思うことは他人と違うので使い勝手が異なる場合が多いのです。

ただし、多くの人が支持しているものは良いものが多いのも事実です。

また自動契約更新というのも一時期不人気になったため、自分で更新するタイプになったレンタルサーバー会社も多いようです。そのため自動と言いつつも、自分で契約更改するかどうかを決める必要があるので、忘れてしまうというケースも多く見受けられました。

いずれにしても、業者の都合で色々なサービスが自動化されていますが、人間相手の場合はもっと利便性を追求しないといけない時代に来ているのではないかと思われます。


今回のアンケートの集計結果はこちらでまとめています。 

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